01 习近平给郑州圆方集团全体职工的回信
02 社论：学习贯彻习近平总书记重要回信精神推进物业管理行业高质量发展 本刊编辑部
03 卷首语：上市物企的善治之道探索 杨掌法
榜样的力量 | The power of example
践行回信精神 学习身边榜样
06 关于学习贯彻习近平总书记重要回信精神 进一步推动物业管理行业高质量发展的通知
07 关于征集“学习贯彻习近平总书记重要回信精神进一步推动物业管理行业高质量发展”稿件的通知
08 对话薛荣：一个受习近平总书记表扬的物业抗疫英雄 赵富林
18 五个薛书记的抗疫片段
20 “我们都是收信人，我们都是续写者” 林谷春
—— 学习习总书记回信精神有感
21 牢记嘱托 坚定信念 扛起担当 张勇 第龙杰
22 坚定高质量发展信心 用心构筑美好生活 周洪斌
—— 永升服务学习贯彻习总书记回信精神
23 以回信为动力，不负初心，不辱使命 陶敏
24 平凡走向卓越，为行业发展注入磅礴的力量 陈永全
—— 读习总书记的来信有感
25 弘扬劳动精神 誓夺抗疫全胜
—— 同济物业学习贯彻习总书记回信精神
26 下足“绣花”功夫 做好物业服务 沈婷
27 牢记总书记嘱托 做新时代开拓者 相博怀
28 以平凡 敬不凡
—— 《物业英雄》系列专题片引发行业和社会广泛关注
特别报道 | SPECIAL REPORT
32 跨越危机 迎接发展 本刊编辑部
—— “责任与突围——疫情下细分业态物业企业风险与契机”线上
公益论坛成功召开
政策导航 | POLICY LEADING
34 物业服务企业视角下的《北京市物业管理条例》 赵中华
热点关注 | HOT CONCERN
36 建标准、重培训，提升设施设备管理的专业能力 李健辉
38 五大能力重构能力建设内涵
40 提高能力建设的四个举措 闫家宝
产业论坛 | PROPERTY FORUM
42 圆桌对话：物业服务企业应如何参与社会治理？ 谢罗群
46 物业管理在完善社会治理机制中作用探讨 蒋亚宁
48 物业服务企业参与社会治理路径：党建引领+智慧建设 于栋梁
50 新时代物业服务企业治理能力的现代化 毛波杰
52 参与基层社会治理的思考与对策 张小军 任向阳
总编面对面 | EDITOR-IN-CHIEF FACE-TO-FACE
54 对话余绍元：7张照片和知本大咖说 赵富林
58 对话叶世源: 名企与豪门跨国“婚姻”的Interesting Connection 赵富林
一线 | FIRST LINE
64 解构医院物业疫下发展新动能 张含 赵伟强
——专访北京国天健宇物业管理发展有限公司董事长 王立坤
66 风雨彩虹，大道前行 郭兴
——专访正弘置业副总裁、正弘物业董事长孟君
68 致敬那些平凡的英雄
—— 战“疫”中的一线物业人
社区的力量 | COMMUNITY POWER
74 关于开展“社区的力量—— 藏区青苗牵手计划”专项扶贫行动的通知