案例名称：“5+6+5”社区文化建设模式
申报企业：卓达物业服务股份有限公司
解决问题：针对社区文化单一、不成体系及业主对社区精神文化需求和全龄段对社区精神文化个性化需求突出问题，探索创新社区文化建设模式，以提高业主获得感、幸福感，增强业主与物业粘性和连接，营造精神家园。
案例描述：构建有效文化建设架构。合理而有效的组织结构是社区文化建设工作的保证，是确保参与性、大众性、娱乐性的基础。因此，卓达物业将居委会、社区组织（业主代表或业委会或党支部）、物业公司联动起来，建立有效社区文化建设联动机制，每月召开一次沟通会，形成有效合力，号召和引导广大业主积极参与到社区文化建设和社区治理当中，形成共建、共治、共享格局。
构建多元文化建设体系。基于社区全龄化精神文化需求，立足“建设文化社区，营造精神家园”目标，卓达物业将具有人文关怀、以德为先、尊老爱幼的企业文化融入物业管理，融入整个社区，积极探索构建校园文化、娱乐文化、服务文化、环境文化、科普文化、道德文化六类文化体系，并贯穿日常服务与活动之中，以丰富业主精神文化生活，引导业主积极活力向上。
以文化建设激发正向效应。通过卓达物业长期坚持的三方机构联动和六种文化并存的社区文化举措，在社区中形成了凝聚效应、文明效应、好事效应、激励效应和改造效应等五种凸出效应，形成了社区文化共识。
