案例名称：打造医院物业管理卫生间文化
申报企业：北京斯马特物业管理有限公司
投入成本：10000元/间
解决问题：医院卫生间环境提升，解决使用人群特殊且人流量大、易滋生蚊蝇细菌等问题，提高就医体验。
案例描述：医院卫生间使用人群特殊且人流量大，易滋生蚊蝇细菌，对保洁工作带来了极大挑战。物业服务企业可通过硬件和软件的改善来提升卫生间环境，如：向院方建言，完善卫生间硬件设备、设施；张贴规范化的“温馨提示”；安装定时喷香器；安装儿童护理台和儿童安全座椅；增加绿植摆放点；依实际情况调整保洁频次；增设卫生间专职管理人员。通过适度的人力和资金投入，实现了卫生间宽敞明亮，设备设施齐全，地面干净、空气清新的服务目标，得到了院方及医患的广为赞誉。
