北京燕侨物业管理有限公司观澜国际花园项目经理周丽丽同志，在推进垃圾分类工作中，带领项目团队，主动承担垃圾分类主体责任，制定垃圾分类工作实施方案，加强与业主委员会、社区居委会沟通，使小区生活垃圾分类工作得到顺利推行，受到小区业主认可。被住房和城乡建设部评为2023年“生活垃圾分类达人”。
2020年5月1日《北京市生活垃圾管理条例》即将实施之际，观澜国际花园项目被选为海淀区开展垃圾分类工作试点项目。周丽丽同志第一时间与社区居委会沟通，并通过《北京市生活垃圾管理条例》的学习，按照《条例》相关要求，主动承担垃圾分类工作主体责任。依据项目实际情况，制定工作实施方案。
4月27日开始，为了能达到100%的宣传率，周丽丽同志带领物业人员敲门入户，对小区968户居民逐家逐户发放垃圾分类宣传册及告知书，并与每户居民签订垃圾分类承诺书，向居民讲解生活垃圾如何分类，让居民充分了解垃圾分类及分类的重要性。
工作中的周丽丽
在撤桶并站工作中，周丽丽同志带领物业人员主动与居民协商，将小区由原有31个投放点压缩成三个24小时投放点和五个临时投放点。在撤桶过程中，遇到居民的各种阻力和质疑，她第一时间入户拜访，耐心做居民工作，将居民反映的问题记录在案，制定解决方案，反复与居民沟通，向居民承诺撤桶并站后，会给居民提供一个便利、整洁、舒适的垃圾投放点，会让小区的居住环境得到更好的改善。居民被她的真诚和执着的工作精神所打动，最终决定相信物业支持配合垃圾分类工作。为了不让居民失望，履行好自己的承诺，她放弃所有休息时间吃住小区。在垃圾投放点选址的过程中，考虑到有的居民反映投放垃圾路程远，不方便的问题，她实地查看位置，计算路程距离，设立24小时投放点和临时投放点；有的居民担心离楼近，怕卫生不好、有异味。她提出打造客厅式垃圾投放点，发动居民共同建设。小区居民将家里装修剩余的地砖捐献出来，铺设垃圾站点地面；建立遮雨棚；提供洗手、消毒设施，安装太阳能灯光照明，加装驱蚊虫设施。投入使用后，居民在投放垃圾时感慨的说：“垃圾投放点真干净，真比我家客厅还要干净啊！”
垃圾分类实施初期，为了能将垃圾分类工作扎实落地，周丽丽提出杜绝垃圾二次分拣，养成小区居民将垃圾进行源头分类在投放。她带领着物业管理层人员主动承担看桶任务，并制定值守人员岗位职责，实行“责任制”看桶。她每天早上6点半准时出现在小区里，与看桶人员共同值守，巡视各个投放点，及时制止居民将未分类的垃圾进行投放，对垃圾未分类的居民，在投放点现场进行指导分类。夜间11点，在小区仍然能看到她忙碌的身影，她认真查看着厨余垃圾的分类纯度；每个垃圾投放点的清运、卫生情况；发现随意投放的未分类垃圾，她不怕脏，主动动手翻看垃圾中的快递地址，与居民联系或把未分类垃圾送回居民家中，指导居民分类后，在拿到楼下投放。针对少数居民多次未将垃圾分类进行投放的现象，周丽丽与业主委员会进行沟通，提出在每个单元的大厅显著位置设置“垃圾分类曝光栏”，在曝光栏中予以提醒。
工作中的周丽丽
垃圾分类工作已经开展三年，为了能巩固成果，她每周都会对垃圾分类工作进行复盘，对存在的问题进行研究制定解决方案。如小区租户多、人员流动性比较大，垃圾分类意识不强。为了能让新入住的居民将垃圾源头分类，她制定了《垃圾投放温馨提示》对每个新住户进行面对面讲解，垃圾投放时间、垃圾桶位置、投放要求和分类的标准。让新住户及时了解小区对垃圾处理的相关规定。保证在入住小区后，能遵守规定，将垃圾源头分类，进行投放。为了能让垃圾减量、再利用，她定期组织小区居民物品分享活动，居民将家里不用的物品分享给其他有需要的居民。
经过这三年她对垃圾分类工作的不断努力、持续改进，观澜国际花园小区垃圾分类工作，进入了常态化管理，得到小区居民的认可与支持。使得垃圾分类工作长期有效的开展下去。