目 次
卷首语 | Preface
01 以品牌力保持服务温度 用芯智慧利享亲情文化 沈建忠
行业动态 | Industry Dynamic
02 智慧点亮社区 科技改变生活 雅生活联盟发布会重磅来袭等
专题聚焦 | Focus
05 新理念·新实践 杨萌
——中国物协第四届理事会第四次全体会议在杭州顺利召开
07 吴晓波：重新定义2017
10 中国物协2017年工作要点
12 中国物协课题管理办法
14 中国物协会员诚信自律公约
15 解读物业管理行业精神
——诚信服务 务实创新 专业规范 共治和谐
16 关于增补中国物协第四届理事会理事单位的通知
17 行业新变化带来理念与实践的新思考 沈建忠
20 新理念引领物业管理新实践 杨萌
——专访澳洲幸运5分析辅助器副会长兼秘书长王鹏
24 消费 服务 诚信 刘寅坤
——听吴晓波跨界演讲后的思考
27 多措并举提升行业市场影响力 卓春雷
28 基于产业互联网下的“社区+生活服务”运营模式 姚敏
30 存量项目交接之道 杨掌法
32 我国业主自治制度与社区治理的思考 曹阳
34 登陆新三板后的战略思考 谢建军
36 社区服务解决方案的思考 许刚
38 业主眼中的物业管理与服务 杨志敏
40 凝心聚力 畅谈发展 激发新活力 本刊编辑部
——中国物协第四届理事会第四次全体会议参会感言
人物专访 | Interview
47 让诚信成为行业“名片” 谢罗群
——专访上海绿地物业服务有限公司总经理王炜
本刊纪事 | Event
50 对标行业名企实现创新发展 谢罗群
——“问道2017·名企对标学习”参访团杭州行活动举行
企业聚焦 | Enterprise Focus
52 “先保温 后保利” 廖月华姜军
——保利物业之“保”字的N种解读
大咖说 | Icon Talk
60 创新是企业家精神的核心和灵魂 胡泽瑶 耿春芳
——访中国物协副会长、山东明德物业董事长兼总裁刘德明
62 有企业家精神才能走得更远 闻涛
64 探析企业家精神的内涵与价值 周心怡
66 务实创新促转型升级 王家奇
68 大道成就“大道” 余绍元
70 企业家精神的三重解码 魏继辉 耿春芳
——访北京城承物业管理有限责任公司总经理景
72 行业转型升级呼唤“企业家精神” 周宏泉
产业论坛 | Property Forum
74 守正出奇，增彩时代 夏冠明
76 两年3000网点，共享收发室为何如此火爆
公司新闻 | Company News
78 鑫苑物业成功登陆新三板等