作为中国物业行业综合实力前五名企业，保利物业在20多年的发展中沉淀了深厚的基础。在目前大型房地产集团所属的物业公司挂牌新三板，保利物业虽不是第一家，却是颇具分量的一家：央企背景，国家一级资质物业企业，业务遍及北京、上海、广州、成都、长春等全国60个大中城市，承接的物业管理项目400余个，管理面积超过1亿平方米，员工总数两万余人。管理的项目涵盖普通住宅、高端住宅、公寓、写字楼、政府办公楼、商业综合体、旅游综合体、购物中心、学校等多种业态。

在坚守物业本源的服务基础上，保利物业围绕“物”的全生命周期管理和“人”的全生命周期服务，打造了“全介通”与“大客服”两个核心服务产品系列。围绕住宅项目，保利物业倾力打造了“亲情和院”这一服务品牌，并针对高端住宅客户，进一步提出了“东方礼遇”高端服务子品牌，以此形成差异化服务模式。与此同时，保利物业还针对非居客户，搭建起了“保利和创服务体系”，这是以“创.思价值之道”的理念为资产拥有者与商业客户提供资产增值、资源共享和专属服务一体化的创新商业服务模式。随着互联网+的逐渐普及深入，保利物业紧跟行业信息化发展趋势，自主开发了芯智慧社区云平台，专注社区移动化、互联互通业务，面向物业服务企业、房地产开发企业提供一流的一体化智慧社区解决方案。

2016年以来，为全力支持保利地产集团“一主两翼”发展战略，保利物业提出公司“十三五”发展规划的“四化”战略：通过市场化拓展业务布局，通过项目全委、合资合作、收购并购等方式进一步开拓物业市场；通过信息化构建资源共享平台，打造“以需求为中心”的客户大数据管理体系，促进降本增效；通过资本化拓展业态覆盖范围，提升企业盈利能力；通过专业化发展提升基础服务品质，形成创新业务的专业平台，从而形成较强的市场竞争能力。

目前，国内物业服务企业超过10万家，拥有国家物业服务企业一级资质的企业超过1000家。随着市场发展，物业业主对物业服务的选择权增加，物业企业面临着市场竞争加大与人工成本上涨等风险。

对此，保利物业自2015年起就加快了转型升级的发展步伐，坚持以客户需求为中心，依托公司品牌优势、管理优势和人才技术优势，自主开发了芯智慧社区云平台，充分发挥平台软件研发及智能硬件集成开发优势，努力实现“客户满意”和“降本增效”的双重目标。同时，保利物业积极拓展非保利地产开发的物业项目，成功外拓的物业涵盖高校、工业园区、政府物业等多种业态，丰富的非住宅业态种类有效提升了公司的盈利水平；开展社区增值服务等非传统物业服务的市场开发力度，双重提升公司的抗风险能力与盈利质量。

历经21年的发展，保利物业已经形成了央企物业标杆、最具人情味服务品牌、全时全域物业管理领先者、第五代生活服务方式创造者等四大核心竞争力。至2017年，保利物业取得了品牌价值达48亿元，综合实力行业前五的优异成绩。

新三板上市是保利物业发展的一个重要里程碑，意味着保利物业的转型升级翻开了新篇章，标志着保利物业的发展进入了一个新阶段。借助挂牌新三板，保利物业完成了公司的股权改革，明晰了公司的股权结构和高层职责，促进了公司的规范管理与健康发展。

保利物业董事长胡在新在敲钟仪式上致辞表示，“未来，我们一定会以此为新起点、新征程、新目标，以专业立企，以创新强企，以人才兴企。借助资本市场的力量，以更加优质、多元的服务，持续提升物业管理与服务产品的创新研发与品质升级，实现客户、公司、员工、社会、股东的共赢！”

资本化运作，是保利物业着眼长期发展，为企业增加收益机会，分散经营风险的必然之路。下一阶段，保利物业将致力成为能够为客户提供全业态管理、多元化产品、全方位服务的现代服务企业集团。在管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力和社会责任等综合能力始终保持行业领先地位。

保利物业，未来发展极具想象。