金秋十月，鹏城依然热烈如夏。10月11日下午，由澳洲幸运5分析辅助器主办，深圳市住房和建设局、广东省物业管理行业协会、深圳市物业管理行业协会协办的第三届中国物业管理创新发展论坛在深圳召开。主论坛以“新理念 新价值 新未来”为主题，汇聚国内外重量级嘉宾，分享独到观点，畅谈行业发展趋势。

澳洲幸运5分析辅助器会长沈建忠，著名经济学家樊纲，深圳市住房和建设局副局长洪海灵，美国硅谷创业教父史蒂夫•霍夫曼（Steve Hoffman），英国特许房屋经理学会前任会长朱丽叶•芳登（Julie Fadden），国家开放大学副校长李林曙，苏宁银行董事长黄金老，中国物协副会长兼秘书长王鹏，中国物协副会长石正林、朱保全、刘德明、张伟杰、李风、李书剑、李海荣、杨民召、陈耀忠、周星、周心怡、周洪斌、罗小钢、林常青、姚敏、宫雅玲、闻涛、倪平、徐青山、聂孝崙、董贤钧、闫丽君、曹阳、胡在新、李春俐，副秘书长陈健容、时树红、谢炜、艾白露、余绍元、王研博、马海军，以及来自美国、英国和香港、澳门特别行政区的嘉宾以及全国各省、市、自治区的行业主管领导、地方协会负责人和企业代表共计2000余人参加了本次会议。

 中国物协副秘书长余绍元主持论坛

会议由中国物协副秘书长余绍元主持。

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会议开场，参会代表首先通过短片回顾了中国物业管理创新发展论坛走过的历程。

深圳市住房和建设局副局长洪海灵

深圳市住房和建设局洪海灵副局长致辞，他代表深圳市住房和建设局向大家多年对深圳市物业管理行业的支持和指导表示感谢，并预祝大会圆满举办。他表示将以协办此次论坛和博览会为契机，学习借鉴国内外城市在物业管理方面的先进理念和实践，打造与深圳经济特区、城市定位相匹配，与国际一流水平相接轨的现代物业管理行业，为深圳城市的发展和和谐社区的构建发挥更大的作用，为全国物业行业转型升级探索新路径积累经验。

著名经济学家樊纲教授

著名经济学家樊纲教授对当前宏观经济的发展和消费增长、消费转型问题进行了详细解读，并从经济学和消费发展的角度深入分析了物业服务、社区服务和生活服务的融合发展问题，以及物业管理行业的发展机遇。他指出，利用消费增长和转型的机遇，利用好中国社区的规模效应，中国物业管理发展将成为世界物业管理发展的标杆。针对本次博览会展示的新成果，他表示一系列新技术、新商业模式，将迅速推动物业服务的转型。新技术的产生和发展，也为物业管理行业的整合，物业管理行业和其它服务行业的整合、协同发展创造了新的技术条件，成为物业行业发展的新增长点。

美国硅谷创业教父史蒂夫•霍夫曼（Steve Hoffman）

美国是创新强国，硅谷又是创新中心的中心。本次论坛特别邀请到了来自美国硅谷的创业教父——史蒂夫•霍夫曼（Steve Hoffman）先生。史蒂夫•霍夫曼先生认为，在今天这个时代，物业管理行业比其他领域有着更好的机会，但是随着技术发展，比如人工智能、大数据等这些创新的技术，一定会对物业管理行业产生非常大的改变。史蒂夫•霍夫曼先生就“企业如何采取创新策略，如何让企业保持创新的活力”话题进行了热情洋溢的分享。他指出，考虑创新以及制定创新战略，一定要在公司出现创新问题之前。创新的基础源于一个团队，源于组织的变革，源于组织建立起可循环的创新体系，这才是创新的根本点，而不是源于某一个人或者某一个点。要让公司每一个员工能够有创新的动力去思考公司做的每一件事情是不是有一个更创新的方法去改变。

英国特许房屋经理学会前任会长

朱丽叶·芳登（Julie Fadden）

物业管理的核心基础是改良和提高我们的专业性，通过专业的管理，让不动产的价值得到提升是我们物业管理的专业基础。英国特许房屋经理学会前任会长朱丽叶·芳登（Julie Fadden）女士从英国房屋管理方面面临的一些挑战和成就，以及政策环境对房屋管理方面的一些影响，分享了英国特许房屋经理学会所做的成功探索与优秀经验，希望帮助中国的物业管理同仁适应快速变化的世界。

苏宁银行董事长、经济学博士黄金老

物业服务企业怎样通过物业管理+资本的金融手段促进转型升级，也是我们行业很多企业现在特别关注的重点课题之一。苏宁银行董事长、经济学博士黄金老先生以《社区O2O模式下物业管理产业的新的金融服务方案》为主题，基于对物业服务企业基础业务和延展业务的精深研究，分析了物业企业在社区O2O模式下可以采取的发展战略，并分享了苏宁的尝试和实践。

接下来，会议围绕“资本的力量”进行了圆桌互动，中国物协副会长、山东明德物业管理有限公司董事长、雅生活集团总裁刘德明，中国物协常务理事、广东碧桂园物业服务股份有限公司总经理李长江，中国物协常务理事、彩生活服务集团CEO 唐学斌，中国物协常务理事、招商局物业管理有限公司总经理谢水清，中国物协常务理事、浙江开元物业管理股份有限公司总经理谢建军，中国物协法律顾问、北京乾成律师事务所管委会主任马天轶，紧密结合物业服务企业与资本市场融合的现状，分别介绍了已港股上市及新三板挂牌企业的资本运营经验和筹备A股上市及港股上市企业的做法，以及物业服务企业在资本运作方面需要注意的问题，分享了各自观点。

国家开放大学学习成果认证中心（物业）揭牌仪式

论坛还隆重举行了国家开放大学学习成果认证中心（物业）揭牌仪式，标志着澳洲幸运5分析辅助器和国家开放大学共同成立国家开放大学物业学分银行以及学习成果认证分中心，迈出搭建面向全行业的终身学习立交桥的重要一步。

澳洲幸运5分析辅助器沈建忠会长

最后，沈建忠会长为论坛作了总结讲话。他指出物业管理行业作为风口行业，在推动产业技术进步过程中，互联网、大数据、云技术等新技术给物业发展带来的价值红利，比想象的要高。科技改变世界，科技创造未来，这也是首届国际物业管理产业博览会给出的强烈信号，也是博览会举办的意义所在。沈建忠会长就物业管理行业如何在新技术革命浪潮中，顺势而为、分享红利这个话题谈了自己的思考。他指出，物业企业要把压力变为动力，既要坚守也要创新，只有有责任有担当，有顺势而为的意识和行动，以开放的姿态，积极地与互联网融合对撞，才能在新技术革命的浪潮中，分享更多的红利。

会议始终在和谐、热烈的氛围中进行，会议代表纷纷表示本次论坛汇聚国内外重量级嘉宾，深度分享企业发展经验、观点，直击中国物业管理行业在转型升级当下所面临的痛点、难点问题，以及机遇与挑战，开拓了视野、提供了丰富的资讯、创造了更多的交流机会。

我们期待十三场分论坛继续为大家带来精彩、前沿的商业思维碰撞。